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SERVICE D'AIDE MÉDICALE URGENTE - SAMU

Le SAMU, service hospitalier, a pour mission de répondre par des moyens exclusivement médicaux aux situations d’urgence et d'apporter aux malades, blessés et parturientes, en quelque endroit qu’ils se trouvent, les soins d’urgence appropriés à leur état.

Missions du service d’aide médicale urgente (SAMU) :

Le SAMU est un centre d’appels répondant 24h/24 aux besoins de santé de la population.

La régulation médicale effectuée par le SAMU a pour objectif d’apporter une réponse adaptée aux besoins d'un patient. Elle permet de l'orienter vers la juste prestation médicale que requiert son état en disposant d’un éventail de réponses correspondant à différents niveaux de gravité et d’urgence. Lorsqu’une situation d’urgence nécessite la mise en œuvre conjointe de moyens médicaux et de moyens de sauvetage, les SAMU joignent leurs moyens à ceux qui sont mis en œuvre par les services d’incendie et de secours (SDIS).

Les SAMU participent à la prise en charge sanitaire des victimes impliquée dans une situation exceptionnelle, suivant les plans d’organisation des secours définis.

Pour assurer la régulation médicale des situations d’urgence, les SAMU :

  • assurent une écoute médicale permanente ;

  • déterminent et déclenche la réponse la mieux adaptée à la nature des appels ;

  • s’assurent de la disponibilité des moyens d’hospitalisation, publics ou privés, adaptés à l’état du patient ;

  • organisent le cas échéant le transport dans un établissement public ou privé en faisant appel à un service public ou à une entreprise privée de transports sanitaires ;

  • veillent à l’admission du patient.

Régulation médicale et l’intervention médicale

La régulation médicale du SAMU a pour objectif d’apporter une réponse adaptée à tout appel venant d’une personne en détresse. Elle est accessible par le numéro d’appel d’urgence "15" et est effectuée par des médecins hospitaliers urgentistes et des médecins d’exercice libéral. Dans ce cadre, le SAMU peut faire intervenir :

Deux SAMU assurent une régulation médicale particulière :

  • Le SAMU de Paris qui régule les appels provenant des trains à grande vitesse (TGV) et des avions en vol 

  • Le SAMU de Toulouse qui régule les appels des navires en mer.


Code de la santé publique articles L-6311-1R-6311-1R-6311-3, R-6311-2R-6311-8, R-6123-15 et www.sante.gouv.fr

DicoSécurité - 2023-08-01 /C